Patientenbetreuer sind Personen die selber betroffen sind und mit ihrer eigenen Erfahrungen in Rat und Tat zur Seite stehen wollen.
Der Landesverband versucht so früh wie möglich mit Betroffenen und Angehörigen in Kontakt zu kommen. Wir haben bundesweit Kontakt zu den HNO-Kliniken. In Absprache mit den jeweiligen Chefärzten in den Kliniken haben wir ein Einvernehmen über die Pateientenbetreuung. Die Mitgliedsorganisationen benennen geeignete Patientenbetreuer. Diese werden von den Kliniken informiert, wenn eine Kehlkopfoperation ansteht.
Die Patientenbeteuer nehmen mit den Betroffenen noch vor der Operation kontakt auf und führen mit ihnen – wenn sie einverstanden sind – Gespräche. Dabei erläutern sie den Patienten, was sie nach der Operation erwartet. Aus eigenem Erleben schildern sie, wie sich ihr Leben verändert hat und wie es nach der Operation weiter geht. Als praktisches Beispiel zeigen sie, dass die Probleme bewältigt werden können und geben den Betroffenen Hoffnung und Mut.
Unsere Patientenbetreuer werden durch regelmäßige Weiterbildung im Umgang mit Patienten geschult. Somit sind sie ein kompetenter Ansprechpartner für Betroffene und ihre Angehörigen.
Möchten Sie Kontakt zu einem Patientenbetreuer aufnehmen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.